最近去萧山皮肤科医院挂号的经历让我有点无奈。原本是满怀期待地去看皮肤问题，结果却被挂号窗口的态度泼了一盆冷水。工作人员的表情严肃得像是在完成一项任务，语气也显得有些敷衍。当我询问挂号流程时，得到的回答只是简单的几句话，完全没有耐心解答我的疑问。更让我感到不适的是，当我说自己不太清楚具体科室时，对方甚至没有抬头看我一眼，只是机械地重复着“自己看墙上的指示牌”。这样的服务态度，真的让人很难接受。🌟
虽然这家医院的医疗水平可能不错，但挂号处的服务质量却大打折扣。希望医院能重视患者体验，提升员工的服务意识，毕竟一个微笑和一句耐心的解释，都能让患者的就医心情变得更好！😊