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新的Apriva合作伙伴关系承诺了移动购物的创新

导读 本周,Apriva宣布与AveriGo和Vagabond合作,提供创新的移动购物和支付解决方案。Apriva为安全移动通信和全渠道支付提供了一个自适应平台。...

本周,Apriva宣布与AveriGo和Vagabond合作,提供创新的移动购物和支付解决方案。

Apriva为安全移动通信和全渠道支付提供了一个自适应平台。

它的两个新合作伙伴都在自动售货机和餐饮服务行业。

AveriGo提供Averiware业务平台——一套基于云的软件解决方案,从财务管理和CRM到资产、库存、交付和现场服务管理,以及一个完整的微市场系统。

微型市场是一个小型的本地企业,通常是一个小的店面或报亭。

“通常管理费用很小,产品和服务对买方来说只是很小的支出。想想理发和爆米花摊,”Stratecast/Frost &的项目经理迈克尔·裘德(Michael Jude)说沙利文。

Vagabond为便利服务行业提供技术。vīv工作支付应用,使移动支付在自动售货机和便利市场,以及在食堂和餐馆,要先和交付服务。

它还向消费品包装公司提供数据驱动服务,以便根据消费者的购买习惯为他们提供有针对性的促销。

Constellation Research首席分析师Nicole France称,双方的合作"似乎是朝着无现金支付方向发展的一种延伸,尽管情况略有不同。"

她告诉CRM Buyer, Apriva-AveriGo合作伙伴关系有一个更广泛的市场应用,它“建立在我们从Square和PayPal等公司看到的创新的基础上,使小型供应商更容易获得他们服务的付款”。

France指出,“Apriva-Vagabond”合作关系“似乎明确地旨在为广泛的交易提供无摩擦的支付,尽管仅限于学生群体。”

“要记住,这一代人是在Venmo这样的应用程序中长大的,所以对他们来说,这更像是一个满足潜在需求的问题,而不是需要重大的行为改变,”她说。

Apriva和AveriGo宣布了一项正在申请专利的移动解决方案,允许自动售货机运营商建立和运行微型市场,而不需要前期的设备、网络或软件成本,也不需要技术专家。

它由AveriGo Markets的蓝牙信标(Bluetooth beacon)、一款由双方共同开发的安全智能手机应用程序,以及一款云应用程序组成。

这款移动应用整合了AveriGo Markets的功能,支持消费者卡的信用卡和借记卡购买,并利用了Apriva在移动支付方面的专长。它本质上是把每个购物者的智能手机变成一个个人亭一旦他们下载应用程序。

蓝牙信标放置在微市场的位置。它传输一个与该位置绑定的唯一ID,使市场可见,并让应用程序知道从云应用程序获取哪个产品目录。购物者可以浏览或搜索商品目录,扫描他们想要购买的商品,然后用信用卡或借记卡付款,所有这些都可以在app上完成。

该应用程序为购物者消除了排队和等待时间。它还为自动售货机运营商提供了即时访问市场流量、销售、库存和购物行为等丰富数据的功能。

AveriGo的市场副总裁威尔弗雷德·马蒂斯(Wilfred Martis)说:“你只需要一台冷却器、一些架子和我们每个位置的蓝牙信标。”“购物者只需下载我们的应用程序,就可以随时抓取、购买和使用。”

弗罗斯特的裘德告诉CRM Buyer,复杂性是“小企业的诅咒”。“任何能降低复杂性的东西也会减少进入的障碍。”

该解决方案提供了“可靠、安全的支付选项,自动售货机运营商——以及他们的自动售货机消费者——在无人值守的市场购买时所期望的,”Apriva总裁David Riddiford说。

裘德说:“如果一个企业主基本上只关心修剪草坪之类的事情,并把所有与交易管理相关的复杂性都卸下来,那就是一笔好买卖。”

他说:“前几天我去了一家小餐馆,点了一份炸鱼薯条,真是痛苦极了。”“我不得不在排着长队等候…。问题在于,收银台后面的那位女士身兼两职:回答问题和刷信用卡。这将大大简化这种业务。”

然而,裘德警告说,该应用程序向自动售货机运营商提供的丰富数据“可能会被某些人视为威胁,如果它接近个人身份信息的水平”。

Apriva之间的伙伴关系和流浪汉会让大学生使用虚拟校园卡的流浪vīv移动支付应用在Apriva在校园自动售货机和微观市场的网络。

裘德说:“你会有一个应用程序,可以映射到信用卡,而不是信用卡。”“这很像Apple Pay。”

介绍了在2017年谷歌云下,vīv立即提供销售数据运营商的企业资源规划系统。实时品牌可以影响消费者的购买行为,因为vīv链接一个已知的产品与一个已知的用户在一个特定的位置。

Apriva平台集成了所有主要的北美校园卡系统。

除了提供接触,vīv建立直接与消费者的关系所以运营商和品牌可以学习他们的偏好。它的地理定位能力,由Vagabond与谷歌的合作提供支持,让它知道购物者的位置。

Jude说:“如果他们允许使用一个人的位置,那么使用这个人的位置并没有什么错。”然而,“在这里很容易跨过这条线。”

如今隐私是个大问题。以下是一些备受关注的隐私争议:

Constellation的France表示,客户数据有可能被Apriva和合作伙伴的解决方案滥用,“但这更多的是一个政策和法规问题,而不是解决方案本身。”

Richard Adhikari自2008年以来一直是ECT新闻网络的记者。他的研究领域包括网络安全、移动技术、CRM、数据库、软件开发、大型机和中程计算以及应用程序开发。他为包括《信息周刊》和《计算机世界》在内的许多出版物撰稿和编辑。他是两本关于客户端/服务器技术的书籍的作者。电子邮件理查德。

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