为了增加他们的困境，一些房产受到飓风桑迪影响的房主现在发现他们的洪水保险不足以支付必要的维修费用。根据AOL Money上的文章，问题的一部分原因是调查员在灾难发生后迅速被雇用的错误。
显然，一些保单持有人错过了数万美元，这些数字可以在重建之间产生差异。它被归结为损失理算师缺乏经验和缺乏关于如何建造房屋的知识，这使得一些人无法准确计算重建成本。常见的抱怨是，保险理算师没有在维修房屋的费用中包含销售税，或者他们没有考虑很多很快就会增加相当数额的小件物品。
毫不奇怪，保险公司对一些房主被掏空的事实提出异议。据他们说，他们的大多数损失理算师正在做一份专业工作，并有条不紊地计算重建成本。他们还说，如果房主可以提供证据证明应该由保险承保的费用被忽略，那么任何错误都可以轻易纠正。他们指出，风暴过后进入该行业的大多数人都是为了做好工作，但总是会有一小部分做得不好。如今，计算机技术经常被广泛使用，目的是使任何人都能够很容易地正确地写出保险索赔，即使他们对业务知之甚少。
在风暴保险公司从全国各地引进了损失理算员之后，所有人都会在他们的州通过某种认证测试。有些人过去曾经处理过飓风和洪水，但其他人在这个领域几乎没有经验。洪水保险计划由联邦紧急事务管理局监管，并要求理算员有四年的经验。但是，在某些情况下，如果他们为一家大型保险公司工作，它确实允许新移民在经过短暂的培训后开始工作。
目前，与联邦政府合作的保险公司处理了在飓风桑迪之后向国家洪水保险计划提交的近144,000件索赔。