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🛒淘宝买到假货怎么办?🛒

导读 在网上购物时,如果不幸买到假货,该怎么办呢?别担心,王芳芳律师为大家整理了详细步骤,帮你轻松维权!👀第一步:保留证据👇购买商品时记...

在网上购物时,如果不幸买到假货,该怎么办呢?别担心,王芳芳律师为大家整理了详细步骤,帮你轻松维权!👀

第一步:保留证据👇

购买商品时记得截图保存订单详情、商品描述和付款记录。收到假货后,也要拍照留证哦!📸

第二步:联系卖家协商💬

在淘宝APP中找到该订单,点击“申请售后”,选择“我要维权”。与卖家沟通,说明情况并要求退货退款。如果卖家态度消极,可进一步操作。🤝

第三步:向平台投诉📞

登录淘宝客服中心,提交投诉申请,并上传相关证据。淘宝会对投诉进行核实,若确认为假货,会介入处理。🚨

第四步:法律途径兜底💼

若以上方式无效,可咨询专业律师,通过法律手段维护自身权益。王芳芳律师提醒大家,及时固定证据是关键!📝

记住,网购需谨慎,但权益更不容忽视!💪

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