在日常生活中,消费者常常会遇到商家夸大产品效果或功能的情况,这种行为属于虚假宣传,严重侵害了消费者的合法权益。那么,当遭遇虚假宣传时,我们应该如何维护自己的权益呢?🔍
首先,消费者可以通过与商家协商解决,要求退货退款,甚至可能获得一定的赔偿金💰。如果协商无果,可以向市场监管部门投诉,相关部门会对商家进行调查,并责令其改正违法行为。此外,消费者还可以通过法律途径起诉商家,要求赔偿损失,包括直接经济损失和精神损害赔偿。💪
总之,面对虚假宣传,消费者不必忍气吞声,应积极采取措施维护自身权益。同时提醒大家,在购物前多做功课,理性消费,避免不必要的麻烦!📝🌟
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