最近,不少小伙伴反映自己的健康宝出现了弹窗问题,这不仅影响了日常出行,还让人感到十分焦虑🤔。如果你也遇到了这种情况,别担心!今天就来教你通过北京12345热线申诉解除弹窗的具体步骤💡。
首先,你需要确认弹窗出现的原因。常见的原因包括风险地区途经记录、核酸信息未及时更新等⚠️。然后,拨打北京12345市民服务热线,按照语音提示选择相关服务选项📞。在通话中,清晰说明你的个人信息和情况,并提供必要的证明材料,比如核酸检测阴性报告、行程记录截图等📝。
记得保持耐心与礼貌,工作人员会尽快为你处理问题🌟。如果首次申诉未成功,可以尝试再次提交或咨询其他渠道的帮助🔍。希望每位朋友都能顺利解除弹窗,恢复正常生活💪!
北京健康宝 弹窗解决方法 12345申诉指南