江苏银行作为江苏省法人银行，积极顺应新时代人民需求，围绕生活、消费、教育、文化等场景，不断丰富服务覆盖面，拓展线上线下渠道，创新服务形式，全年服务客户超300万人，App活跃客户数突破700万。江苏银行App整合交通出行、生活缴费、诊疗就医等功能，极大便利了居民生活。
同时，江苏银行聚焦消费补贴场景，助力提振改善型消费，创新“青易贷”等产品满足新市民及青年置业需求，推出系列活动助推消费升级。在教育服务场景，江苏银行自主研发智慧校园系统，提升教育质量与体验。在文旅文博场景，与多家机构合作打造特色文旅场景，推出联名数字借记卡，深受大众认可。此外，创新商户服务场景，打造“商户e家”平台，实现对商户的全流程、综合化服务支撑，助力商户经营发展。未来，江苏银行将继续探索“场景+金融”新业态，为客户提供更优质、更便捷的金融服务。