Netflix刚刚发布了2019年第三季度的业绩(PDF)，显示其新增订户(677万)比其预期的700万略少，同时仍创下了该季度的历史记录。该公司指出，自最近一次提价以来，在美国的保留率较低，并发表了这样的说法：“随着收入的增加，我们将继续投资以改善服务质量，从而进一步巩固我们的价值主张。”
该公司在投资者信中试图说服人们的一件事是，问题不在于竞争，例如Amazon Prime和Hulu等已经出现在迪士尼+和Apple TV +之前，而今年晚些时候推出的HBO Max和Peacock也在等待中。
具体来说，它绘制了加拿大Netflix的增长图(以宽带连接家庭的渗透率来衡量)，与美国进行比较，声称Hulu对它的影响并不存在。随着更多竞争的到来，舒缓投资者的神经将是关键。当迪斯尼为其视频播放三个小时的预告片时，Netflix库将与这些新进入者从上到下进行比较。
#StrangerThings第3季是迄今为止观看次数最多的季节，前4周有6400万会员家庭观看pic.twitter.com/C1BKMThIpj
—参见下一步(@seewhatsnext)，2019年10月16日
它说，旗舰系列《陌生事物》创下了“迄今为止最受关注的季节”，在头四周内有6400万会员家庭在观看，并指出对非英语原著的投资正在增加。迪士尼和苹果正在以较低的价格推出，但要花很多时间才能提供与Netflix一样多的商品-最终可能必须像Netflix一样提高价格才能获利。